Transporte

Giro de vuelta

Todos los pedidos se envían dentro de las 48 horas de lunes a viernes de 6 am a 12 pm. Hora del este.
Los pedidos recibidos después de esta hora límite contarán para el siguiente día hábil.

Transportistas

Utilizamos los siguientes transportistas para entregar nuestros pedidos:

correo de canadá
UPS
FedEx

Rastreo de orden

Si el transportista proporciona un número de seguimiento, recibirá esta información por correo electrónico/SMS.

Tenga en cuenta que algunos pedidos que utilizan el correo USPS de primera clase no tendrán números de seguimiento.

Tarifas de envio

La tarifa cobrada por el envío de su pedido se basa en el peso de los artículos en su carrito, así como en el lugar donde se encuentra. Puede obtener una estimación de los costos de envío en su carrito en cualquier momento al ver su carrito e ingresar su país, ciudad (si está disponible) y código postal en el menú desplegable "Estimar envío" debajo de los productos elegidos.

Antes de la página final de pago (Paso 4), se le mostrará el costo real de envío en el Paso 3.

Tenga en cuenta que es posible que algunos artículos no puedan enviarse a su ubicación. Elimine estos artículos de su carrito para obtener una estimación de envío válida.

Envío gratis

Todos los pedidos de $500 o más pueden calificar para envío estándar gratuito dentro de Canadá y EE. UU. Ciertos productos están excluidos de recibir envío gratuito. La entrega prevista, incluido el tiempo de procesamiento, es de entre 5 y 10 días hábiles para el envío estándar.

Recogida local

Los clientes ubicados cerca de nuestra tienda pueden optar por hacer un pedido para recoger. Al llegar a la página "Pagar", podrá ingresar su información de contacto (Paso 2) y podrá seleccionar "Recoger" como su método de entrega.

Tenga en cuenta que los pedidos que no se recojan después de 30 días se cancelarán y reembolsarán automáticamente.

Pedidos pendientes

Si un artículo se encuentra en pedido pendiente, le enviaremos la parte de su pedido que está en stock, o podemos comunicarnos con usted para obtener más instrucciones. Una vez que el artículo pendiente esté disponible, enviaremos el resto de su pedido.

No se le cobrará ningún envío ni manejo adicional por el segundo envío.